新着情報

　12月は1泊でもご利用いただけるようになりました。 今冬、弊社規定のWB・WSシーズンにつきましては、同コテージで3泊以上のご予約が必要となりますが、2023年12月分に関しましては、この泊数制限を解除いたします。12月末まではWB・WSシーズンでありましても、1泊でのご予約が可能となりますので、お気軽にご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

　冬季WB・WSシーズンのご予約につきまして 今冬の弊社既定のシーズンカレンダーにおきます、WB・WSシーズンは、同一コテージで3泊以上のご予約が必要です。
但し、既に3泊以上のご予約が入りました間の、1泊、もしくは2泊で空いているお日にちは、3泊未満のご予約を承ります。（例）

*上記ケースの場合、6日と7日の2泊、もしくはいずれか1泊でのご予約が可能です。WB・WSシーズン中、1泊、または2泊でのご利用をご希望の際、ご予約を承れます場合がございますので、お気軽にお問合せ下さいますようお願いいたします。

　年末年始のご予約と料金につきまして 2023年9月1日より、2023年12月1日から2024年1月7日迄のご予約受付がはじまります。
オンライン予約は深夜0時から、お電話は朝8時からの受付です。
尚、2023年12月1日より料金を改定いたします。
料金は各コテージページの料金表をご確認ください。
また、2023年12月1日から2024年3月31日の期間、弊社規定のシーズンカレンダーにおきますWB・WSシーズンは同一コテージで3泊以上のご予約が必要となります。シーズンカレンダーは下記ページをご参照くださいますようお願い申し上げます。
* シーズンカレンダー *

　レストランで無料送迎をはじめます。 泉郷直営レストラン「Bistro Re Arbor」では、ディナーをご利用の際、事前にご予約をいただけましたら無料で送迎をいたします。
ご希望の方は、お食事されます日の3日前の20時30分迄に、お電話（0136-55-6603）にてご予約ください。※注意点※
・ディナーのスタート時間が17～19時の間のお客様に限ります。
・1日限定2組です。
・1組6名様まででお願いいたします。
・送迎可能な範囲は下記の通りです。
1）倶知安町内
2）ニセコひらふエリア
3）ニセコ花園エリア
4）ニセコビレッジエリア内ホテル道産食材を堪能できますお料理と、お食事に合いますワイン等を取り揃えておりますので、是非お気軽にご利用ください。

　新型コロナウィルス感染症の5類移行後の対応につきまして 政府方針に基づき、2023年5月8日から弊社従業員のマスクの着用は自身の判断とさせていただきます。お客様同士におかれましても、個人の主体的な判断が尊重されますようご配慮をお願いいたします。感染防止策として有効とされる指先消毒につきましては、引き続き各施設に消毒液を設置しておりますのでご利用ください。またご不便をおかけいたしますが、管理センター及びレストラン受付カウンターでは当面の間、引き続きパーテーションを設置させて頂きます。ご来店の際は密になりませんよう、適度な距離を保っていただきますようご協力をお願い申し上げます。

　2023年8月のご予約に関しまして（オンライン予約不具合のお知らせ） 通常、弊社コテージのご予約はご利用日3ヵ月前の月初めより受付開始となっております。
また、オンライン予約は午前0時よりご予約可能としておりましたが現在、オンライン予約受付システムの不具合が生じております。
只今の時点で、システム復旧の見通しは立っておりません。この為、2023年8月のご予約は2023年5月1日朝8時より、お電話にて受付開始となります。
皆様には多大なるご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

　4月のディナーは予約制となります 泉郷直営レストラン「Bistro Re Arbor」の今月のディナーは予約制となります。
ご利用の際はお電話（0136-55-6603）、またはメール（arbor@nisekoizumikyo.com）にて、事前にご予約くださいますようお願い申し上げます。
* 4月のお休みはこちらをご覧ください。

　フロントでのマスク着用につきまして 政府方針に基づき、2023年3月13日からフロント（管理センター内）でのマスクの着用は「お客様ご自身の判断」とさせていただきます。
お客様同士におかれましても、個人の主体的な判断が尊重されるようご配慮をお願い申し上げます。
尚、フロントスペース内では密になりませんよう、適度な距離を保っていただくようご協力をお願いいたします。
私どもスタッフは、お客様に安心してご利用いただけますようマスクの着用を継続いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　オンライン予約システムが変わります。 2023年2月15日より、オンライン予約システムが変わります。
はじめにコテージをお選びいただき、各コテージのご予約ボタンでぺージが切り替わります。
そこで日付を選択・検索し、空きがありますとカートボタンが表示されますので、ご利用人数をお選びいただきましてからカートに入れ、ご購入手続きへお進みください。

　システム切替のお知らせ 2023年2月15日、予約システムの切替を行います。
切替中はオンライン予約の受付が出来ませんので、ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

　サーバーメンテナンスのお知らせ（中止） 2022年12月6日（火）18時から翌日7日（水）8時までの期間においてサーバーのメンテナンスを行います。
メンテナンス中はオンライン予約の受付は出来ません。
また、当ウェブサイトを閲覧できない時間帯もございます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
→予定しておりました上記メンテナンスは中止となりました。

　サーバーメンテナンスのお知らせ 2022年9月20日（火）18時から翌日21日（水）8時までの期間においてサーバーのメンテナンスを行います。
メンテナンス中はオンライン予約の受付は出来ません。
また、当ウェブサイトを閲覧できない時間帯もございます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

　9月1日より年末年始のご予約受付開始です 2022年9月1日より、12月1日～年末年始（年始は2023年1月3日まで）のご予約受付がはじまります。
ご予約はオンライン予約、または朝8時よりお電話にて承ります。

　「どうみん割」プランを再延長いたします。 「どうみん割」の対象期間が再延長となりました。
これを受けまして、弊社でも実施しております「どうみん割」プランの期間を再び延長いたします。
対象は2022年7月15日のチェックアウト分までです。
尚、支援金の上限に達し次第終了となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

　7月16日以降、「ラピス」他3棟をご利用いただけます。 2022年7月16日（土）以降も、「ラピス」「テラ」「ルーカス」「フォンス」のご予約受付が可能となりました。尚、7月15日（金）までは「テラ」を除く3棟を「訳ありプラン」としてご提供しております。

　「ラピス」他3棟のコテージ受付再開につきまして 隣地の工事により、受付を見合わせておりました「ラピス」「テラ」「ルーカス」「フォンス」につきまして、2022年8月1日～9月24日チェックインまでのご予約受付を再開いたしました。
尚、2022年9月25日以降はまた、工事が再開されます可能性があります為、引き続き受付を見合わせておりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

　「どうみん割」プランを延長いたします。 「どうみん割」の対象期間が延長となりました。
これを受けまして、弊社でも実施しております「どうみん割」プランの期間を延長いたします。
対象は2022年7月1日のチェックアウト分までです。
尚、支援金の上限に達し次第終了となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

　「どうみん割」プラン、受付再開です！ 一時受付を停止していました「どうみん割」プラン。
この度、道より支援金の再交付を受けました為、プランの受付を再開いたしました。
お一人様1泊につき2,000円分の「北海道応援クーポン」も付いたオトクなプランです。